Vectoriam y la transformación del ecommerce: el papel de la inteligencia artificial en el futuro del comercio digital

La forma en que los consumidores encuentran productos en Internet está cambiando. Los buscadores tradicionales comienzan a compartir protagonismo con herramientas de inteligencia artificial capaces de responder preguntas, comparar alternativas y orientar decisiones de compra. Esta transformación plantea nuevos desafíos para las empresas de ecommerce y abre oportunidades para consultoras tecnológicas como Vectoriam, que incorpora la visibilidad en entornos de IA a sus estrategias de crecimiento digital.

Fundada en 2019 y con sede en Madrid, vectoriam ha desarrollado su actividad alrededor de la estrategia digital, el posicionamiento online y la optimización de negocios. Su evolución refleja un cambio en el sector: ya no basta con atraer visitantes a una tienda online, sino que resulta necesario comprender cómo descubren los consumidores las marcas y qué factores influyen en sus decisiones.

De aparecer en Google a estar presente en las respuestas de la IA

Una de las líneas de trabajo de vectoriam es el denominado Generative Engine Optimization (GEO), una disciplina orientada a mejorar la presencia de las marcas en las respuestas generadas por sistemas de inteligencia artificial.

La compañía combina este planteamiento con técnicas tradicionales de SEO, análisis de datos y optimización de contenidos. El objetivo es adaptar las estrategias digitales a un escenario donde los consumidores pueden descubrir productos sin recorrer necesariamente los resultados convencionales de búsqueda.

En uno de sus proyectos tecnológicos, desarrollado en España, Francia y Portugal, vectoriam afirma haber conseguido más de 340.000 clics orgánicos en nueve meses mediante una estrategia que integraba SEO y GEO. Se trata de resultados comunicados por la propia consultora.

A esta evolución se suma ChatGPT Ads, la oferta publicitaria de OpenAI que abre una nueva vía para dar a conocer productos y servicios dentro de ChatGPT. Para los negocios de ecommerce, este canal plantea la posibilidad de complementar las estrategias de SEO y GEO con campañas de pago en un entorno que los consumidores utilizan para informarse y valorar alternativas. Este escenario amplía las opciones de captación y exige analizar cómo contribuye cada canal a las visitas y las ventas.

Un cambio que va más allá del posicionamiento

La transformación también afecta al funcionamiento del ecommerce. vectoriam trabaja en proyectos que combinan desarrollo de tiendas online, análisis del comportamiento de los usuarios y optimización de conversiones.

Su actividad evidencia cómo la inteligencia artificial está ampliando las cuestiones que deben abordar los negocios digitales: desde conseguir visibilidad hasta interpretar datos y mejorar la experiencia de compra.

El desafío ya no consiste únicamente en vender por Internet, sino en adaptarse a nuevas formas de búsqueda, descubrimiento y consumo que todavía están evolucionando.